Quick Search

Quick Search sprawdza się wszędzie tam, gdzie szybki i intuicyjny sposób prezentacji odpowiedzi na zapytanie może wpływać na zyski z serwisu. Szczególne korzyści czerpią z niego sklepy internetowe, porównywarki cenowe, ogłoszenia drobne i żółte strony, a także wydawcy serwisów informacyjnych.

Opis modułu Quick Search

Quick Search daje użytkownikowi możliwość uzyskania wyników już po wpisaniu dwóch pierwszych liter zapytania do okna wyszukiwania. Przeszukiwane jest tylko pole „tytuł” w przypadku produktów, artykułów lub postów, co znacznie pomaga w skróceniu czasu oczekiwania na wynik. System niejako odgaduje szukane słowo lub frazę dzięki wpisaniu prefiksu lub tylko części wyszukiwanego słowa, a następnie pokazuje ograniczoną listę wyników w oparciu o określone kryteria sortowania np. trafność, popularność lub cena. Wyświetlane pole tekstowe wyniku może zawierać nie tylko słowo lub frazę z zapytania, ale również ciąg słów (nawet krótkie zdanie), w którym szukane słowo lub fraza zajmuje dowolne miejsce na końcu, na początku lub w środku pola tekstowego. Klikalną listę wynikową mogą stanowić pola tekstowe (np. nazwa produktu, tytuł dokumentu, czy kategoria), pola numeryczne (np. cena, ilość opinii) oraz grafiki (np. zdjęcia szukanych produktów, osób). Quick Search doskonale współgra z modułami Autocomplete, Related Content oraz Federated Search.


Korzyści

Najistotniejszą korzyścią płynącą z Quick Search jest błyskawiczny rezultat wyszukiwania, który może być zarówno dokładną realizacją oczekiwań użytkownika, jak i sprytną podpowiedzią poszukiwań w innym kierunku, zgodnym z działaniami promocyjnymi konkretnego biznesu internetowego. Podpowiedzi w formie wdrożonego Autocomplete, a jednocześnie wyniki Quick Search inspirują użytkownika do poszukiwania nowych interesujących go treści oraz w znacznym stopniu skracają czas poszukiwań dzięki przyjaznej nawigacji, co wpływa na wzrost satysfakcji użytkownika a także zwiększa użyteczność i atrakcyjność serwisu internetowego. Opisywana funkcjonalność wpływa korzystnie na lojalność użytkowników i wydłuża czas ich wizyty na serwisie. Efektem wdrożenia funkcjonalności QuickSearch jest również więcej odwiedzin na stronie (PI), zwiększenie liczby użytkowników (UU), oraz wzrost konwersji użytkowników na kupujących, który zaobserwowaliśmy w sklepach internetowych.

Przykłady wdrożeń

Quick-Search

Rysunek 1. Wyniki działania modułu QuickSearch na norweskiej stronie www.tek.no

Quick-Search

Rysunek 2. Wyniki działania modułu QuickSearch (część „Produkty”) wdrożonego na serwisie www.vobis.pl.
W części „Podpowiedzi” widoczne są dodatkowo wyniki działania modułu AutoComplete.